Politique d’expédition
LIVRAISON
La livraison est gratuite à partir de 50€ d’achat en France métropolitaine.
Le client est seul responsable d’un défaut de livraison dû à un manque d’indication lors de la passation de la commande.
Mode de livraison :
• Colissimo à domicile en boîte aux lettres
Le colis est livré à l’adresse de livraison indiquée lors de la procédure de commande.
. Mondial relay: livraison en relais colis. Le point de livraison est à indiquer par le client lors de la commande. En France seulement
Il est de la responsabilité du Client de s’assurer de l’aspect extérieur de l’emballage et de nous signaler toute avarie visible sur l’emballage.
1. Délais de livraison
COLISSIMO
France : 3 à 4 jours ouvrés selon votre région
Europe : 5 à 6 jours ouvrés
Reste du monde : 10 à 12 jours ouvrés
Pas de livraison en Suisse et en Australie
Tarifs :
Expédition en France métropolitaine au tarif de 7€69, pour toute commande inférieure à 50€
Expédition en Europe et France hors métropole au tarif de 12€
Expédition dans le reste du monde au tarif de 29€
Modial relay 4€30, pour toute commande inférieure à 50€
Click&Collect retrait en boutique : Commandez sur notre boutique en ligne en choisissant « Récupérer », et venez retirer votre commande dans notre boutique Maussanaise, sans frais.
Adrien Moniquet s’engage à expédier les bijoux dans un délai de 10 jours suivant la commande, ce délai comprend le délai de fabrication par Adrien dans son atelier.
Cependant, lors de périodes de forte affluence comme Noël, Adrien Moniquet se réserve le droit d’étendre le délai d’expédition à 12 jours.
Il est précisé que tout changement d'adresse de livraison effectué le Client postérieurement à l’enregistrement de la commande peut entraîner un allongement du délai de livraison.
Adrien Moniquet et le transporteur étant des entités distinctes et indépendantes, Adrien Moniquet ne peut être tenu responsable pour un quelconque retard de livraison imputable à Colissimo ou Mondial Relay.
2. Retard de livraison
En cas de dépassement de la date limite de livraison qui avait été indiquée au Client qui ne serait ni imputable au Client, à un fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat ou à un cas de force majeure, le Client pourra demander la résolution de la vente par lettre recommandée avec accusé de réception ou par un écrit sur un autre support durable. Pour cela, il devra enjoindre Adrien Moniquet par lettre recommandée avec accusé de réception d’effectuer la livraison du ou des Produits dans un délai supplémentaire raisonnable. Si Adrien Moniquet ne s’est pas exécuté dans ce délai, il pourra adresser une lettre recommandée avec accusé de réception de résolution.
Le contrat sera considéré comme résolu à la réception par Adrien Moniquet de la lettre ou de l’écrit l’informant de cette résolution, à moins que Adrien Moniquet ne se soit exécuté entre-temps.
Si le délai de livraison constitue pour le Client une condition essentielle du contrat, le contrat sera considéré comme résolu dès réception par Adrien Moniquet de la lettre ou de l’écrit l’informant de cette résolution.
En cas de résolution pour retard de livraison du ou des Produits, Adrien Moniquet s’engage à rembourser le Client de la totalité des sommes versées, au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle le Client a dénoncé le contrat.