La livraison est offerte dès 100€ d'achat, en France comme dans les pays où nous expédions. En dessous, les frais de port restent à votre charge.

Chaque bijou est forgé à la commande, à la main, à l'atelier. Comptez 15 jours entre la commande et l'envoi. Ce délai peut s'allonger en période de forte demande nous vous tiendrons informés si c'est le cas.

Nous livrons dans la plupart des pays, à l'exception du Royaume-Uni, de la Suisse et des États-Unis pour le moment.

Vous pouvez retirer votre commande directement à notre boutique de Maussane-les-Alpilles, sans frais de port.

Vous disposez de 30 jours après réception pour changer d'avis. Le retour et l'échange sont possibles, seuls les frais de port d'envoi vers nous sont à votre charge. Pour cela, vous pouvez réutiliser le colis d'origine. Merci d'indiquer à l'intérieur votre numéro de commande, vos coordonnées complètes ainsi que la nouvelle taille souhaitée. Pour plus d'informations n'hésitez pas nous contacter.

Si la taille ne convient pas, nous reforgeons votre bijou à vos mesures, y compris sur les pièces gravées.

Gravées d'un prénom, d'une date, elles n'existent que pour vous. L’échange est possible en cas de problème de taille.

Ajoutez à votre commande l'écrin Moniquet, son petit sac cadeau et un message personnalisé, pour 5€.

Le nettoyage de votre bijou est offert en boutique, sans rendez-vous. À distance, notre forfait « comme neuf » à 10€ couvre le changement de cordon et la remise à neuf de vos bijoux Moniquet — un seul ou plusieurs.